EestiEnglishРусский
Tööprotsess - kuidas me tegutseme
EM Tõlge klienditeenindus

Oleme täielikult pühendunud sellele, et osutada Teile parimat tõlketeenust ja teha seda nii efektiivselt, et saaksime pakkuda ka parimaid hindu. Allpool joonisel kirjeldame täpselt seda, mis juhtub Teie tõlketööga alates tellimuse vormistamisest kuni selle eduka kättesaamiseni.

  Tellimuse vastuvõtt
  EM Tõlke klienditeenindaja määrab töö lõpliku hinna ja mahu ning koostab arve, mille saadab koos tellimuse kinnitusega emaili teel kliendile. Saadetud kirjas sisaldub ka töö valmimise täpne tähtaeg. Mõistagi tagame kohe pärast failide saatmist Teie materjalide konfidentsiaalsuse. Sellele tingimusele on alla kirjutanud ka meie tõlkijad.
  Tõlkimisprotsess
  Samaaegselt klienditeenindaja tööga otsitakse mitmekümne tõlkija hulgast just antud valdkonda suurepäraselt tundev kogemustega erialaspetsialist, kes alustab tõlketööga.
  Hoolikas korrektuur
  Alati loetakse tehtud töö tõlkimisjärgselt üle, et olla kindel töö kvaliteedis. Alles seejärel saadab klienditeenindaja töö valmiskujul kliendile tagasi.
  Töö kättesaamine
  Olles teinud kõik, et pakkuda maksimaalse kvaliteediga teenust, on meil hea meel tunnistada, et klient on praktiliselt alati meiega rahul. Kui see nii ei ole, teeb EM Tõlge kõik, mis võimalik, et töö tellija rahulolu tagada.